Garanti
1. Standardgaranti
Vores møbler er designet til at give dig glæde i mange år. Derfor giver vi 3 års garanti på hvert produkt – altså et helt år mere end det lovpligtige minimum.
Hvad er dækket?
-
Materiale- og produktionsfejl, der opstår ved normal brug.
-
Stabilitet og funktionalitet i konstruktionen, også ved gentagen samling og adskillelse.
-
Udskiftning af defekte dele eller beslag (f.eks. hængsler, skuffeskinner).
Vigtige bemærkninger:
-
Selvforskyldte skader (f.eks. ridser eller brud som følge af forkert montering eller brug) er ikke dækket af standardgarantien.
-
Skader, der opdages ved levering, må ikke monteres og skal straks meldes til os. I så fald erstatter vi naturligvis den berørte del eller det komplette produkt gratis.
-
Returnering af hele møblet er normalt ikke nødvendig – i de fleste tilfælde er det tilstrækkeligt at udskifte den defekte komponent.
Med vores forlængede standardgaranti får du ekstra tryghed ud over de lovpligtige krav – for mere tillid og bekymringsfri boligindretning.
2. 5 Års Total Tryghedsgaranti
Med <strong>5 Års Total Tryghedsgaranti</strong> forlænges den normale garantiperiode fra 3 til 5 år. Derudover er selvforskyldte skader, såsom ridser eller almindelige brugsspor, også dækket.
Dermed får du en komplet all-risk-beskyttelse til dit møbel – for maksimal sikkerhed og helt bekymringsfrit brug.
Omfang og betingelser:
-
Ved skader leveres og sendes de beskadigede dele gratis, hvis dette er muligt og ønskes. På den måde behøver møblet ikke blive fuldstændigt demonteret eller returneret – kun de berørte dele udskiftes.
-
Ved konstruktionsskader eller større beskadigelser, hvor en fuld udskiftning er nødvendig, skal det nuværende møbel returneres. Derefter leverer vi et helt nyt møbel til dig.
-
Skader, der er forårsaget med vilje eller ved grov uagtsomhed, er naturligvis ikke dækket af garantien.